 Crear una tienda online requiere de bastantes conocimientos previos, pero no por ello es un imposible. Con Joomla, es posible tener una tienda online fácil de administrar, y con un diseño bastante actual. Luego la cosa se puede complicar con pagos VISA, certificados de seguridad, etc... En este artículo os damos unos consejos y guía para que podáis haceros una idea de como funciona.
Las tiendas virtuales de hoy en día tienen una gran cantidad de funcionalidades, algunas muy potentes para gestionar un comercio online fácilmente:
- Gestión de clientes, y grupos de clientes (cliente oro, plata..) con diversos descuentos para cada grupo, etc...
- Administración de productos, con control de stock de almacén, características detalladas, peso, medidas, opciones adicionales, productos bit (descargables, como imágenes, canciones...etc).
- Gestión de pedidos, con cambios de estado (proceso, enviado, etc) y histórico de pedidos en la cuenta de cada cliente.
- Gestión de envios, con conexión directa a la empresa de mensajería, con estado online real del envío. El precio se auto ajusta en base al peso, dimensiones, destino, etc.
Como podéis ver, en esta breve descripción, una tienda virtual funciona por si sola, avisando al administrador de cada nuevo alta, pedido, etc. al igual que al cliente.
Ahora vamos a ver que se necesita para poder tener una tienda online, aunque parece fácil hay que dedicarle muchas horas y tener conocimientos
Lo primero de todo es descargar las versiones más actuales de Joomla y Virtuemart. Para manuales de instalación y demás podéis visitar la página de ayuda y manuales de Joomlaspanish.org
Descargar Joomla spanish 1.0.13 Descargar parche 1.015 (Comprobar si hay nueva versión)
Descargar Virutemart 1.014 Pack de idiomas
Una vez tengas todo instalado y funcionando, sólo quedará preparar la web, configurar la tienda, y por supuesto el diseño!!
Configurando tu tienda:
La configuración de Virtuemart es bastante intuitiva, no son necesarios grandes conocimientos de web, pero si te será de ayuda saber inglés y poder aprovechar así la documentación y la wiki y foros de su web.
Plantillas para tu tienda virtual:
Este apartado si lo consideramos importante, porque con las plantillas de gran calidad existentes podrás crear un a tienda online de gran calidad y adaptarla a tus necesidades.
ESHOPTRIX
Una tienda online colorista, muy viva.
http://www.gavick.com/templatesdemo/nov2007/
EMERCHANTILISM
Tienda online sencilla y clara.
http://www.shape5.com/demo/emercantilism/index.php
ESTOREPLAZZA
Una tienda online muy al estilo APPLE, muy personalizable.
http://demo.templateplazza.com/estore_plazza/index.php
MODRENAPLAZZA
Una plantilla para tu tienda muy al estilo web 2.0
http://demo.templateplazza.com/dec06/index.php?option=com_frontpage&Itemid=1
JA LARIX
Una tienda moderna y con estilo en varios colores.
http://www.joomlart.com/templates_demo.php?template=ja_larix
Seguridad
Otro de los aspectos a tener en cuenta en las tiendas virtuales es la seguridad. Todo dependerá de los datos que necesites que te den los clientes, el umbral donde necesitarás con toda seguridad un certificado SSL empieza en el momento que tus clientes te den más datos que simplemente su dirección, nombre y poco más.
En cuanto tus clientes tengan que facilitarte un nº de cuenta bancaria o quieras que paguen con VISA, necesitarás instalar en tu tienda un CERTIFICADO SSL de 128 BIT mínimo.
Normalmente los proveedores de alojamiento te pueden gestionar la instalación de dicho certificado, pero también puedes comprarlo por tu cuenta e instalarlo en tu panel de control PLESK o CPANEL, y gestionarlo tu mismo. Con esto te podrás ahorrar algo de dinero.
La pasarela de pago.
Virtuemart permite la instalación de pasarelas de pago VISA, PAYPAL, etc. Lo primero que necesitarás es hablar con tu banco y contratar lo que se llama TPV VIRTUAL, que consiste en darte acceso a un programa especial del banco que te conectará la página con el sistema VISA, que vadilará el pago y te devolverá una respuesta afirmativa, para que sepas que el pago a sido realizado. La web automáticamente podrá validar el pago y dar inmediatamente, por ejemplo acceso a la descarga comprada.
Es posible que necesites una pasarela a medida para tu tienda, si no encuentras una ya hecha, por lo que te recomendamos que contrates los servicios de un programador que te realice dicha pasarela, y que verifique el correcto funcionamiento.
Conclusiones
Si no tienes conocimientos de ningún tipo de diseño web o manejo de sistemas CMS, te recomendamos que aprendas primero a manejar Joomla, que hagas webs de pruebas, etc, para luego pasar a la siguiente fase de crear la tienda. De todos modos necesitas muchas horas de aprendizaje, pero te garantizamos que es muy entretenido e interesante y merece la pena.
Si ya tienes conocimientos de joomla y tiendas online, esperamos que encuentres este artículo de ayuda y te sirva para tener los conceptos más claros y a lo mejor te aclaremos algunos puntos!
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